Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 18. Dezember 2025
Geltungsbereich und Vertragspartner
__Geltung der AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die der Kunde über den Onlineshop von Animal Warrior abgibt. Durch das Absenden einer Bestellung erkennt der Kunde diese AGB an.
__Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt mit Mario Kotschner / Animal Warrior (Einzelunternehmung), CH-8252 Schlatt (Nachfolgend "Animal Warrior" genannt) zustande.
Bestellvorgang und Vertragsschluss
__Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
__Bestellung
Durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" oder einer vergleichbaren Bestätigung gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Ware ab.
__Annahme
Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail zustande, die Animal Warrior innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt der Bestellung versendet.
Preise und Zahlungsbedingungen
__Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in der am Checkout gewählten Währung (CHF/EUR). Da der Verkäufer ein nicht MWST-pflichtiges Einzelunternehmen nach Schweizer Recht ist, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Die Preise verstehen sich als Endpreise inkl. Versandkosten für Lieferungen in die Schweiz und die Europäische Union. Für alle anderen Länder fallen zusätzliche Versandkosten gemäss unserer Versandübersicht an.
__Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden (z.B. Kreditkarte, PayPal, Wix Payments). Die Abwicklung der Zahlung erfolgt in Zusammenarbeit mit externen Zahlungsdienstleistern.
Besonderheit Production-On-Demand
__Individuelle Fertigung
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass alle Produkte von Animal Warrior im Production-on-Demand-Verfahren erst nach Eingang der Bestellung individuell für ihn angefertigt werden. Die Ware gilt daher als individuell angefertigte Ware.
__Produktions- und Lieferzeit
Die angegebene Lieferzeit setzt sich aus der individuellen Produktionszeit (ca. 3–7 Werktage) und der anschliessenden Versandzeit zusammen. Die voraussichtliche Gesamtlaufzeit wird dem Kunden im Checkout-Prozess angezeigt und mit der Bestellung verbindlich anerkannt.
Lieferbedingungen und Versandkosten
__Versandkosten
Wir bieten für Lieferungen in die Schweiz und die Europäische Union (EU) grundsätzlich kostenlosen Versand an. Für alle anderen Länder wird eine Versandpauschale von CHF 19.00 erhoben, wobei die Lieferung ab einem Bestellwert von CHF 300.00 ebenfalls versandkostenfrei erfolgt. Detaillierte Pauschalen und Freigrenzen sind der Seite Nachhaltigkeit, Versand und Retouren zu entnehmen.
__Gefahrenübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf den Kunden über, sobald die Ware an den Logistikdienstleister übergeben wurde. Transportschäden müssen unverzüglich (innerhalb von 48 Stunden) gemeldet werden, um die Abwicklung zu vereinfachen.
Zoll, Einfuhrabgaben und MWST
__Preise und Steuern
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in CHF/EUR. Da der Verkäufer ein nicht MWST-pflichtiges Einzelunternehmen mit Sitz in der Schweiz ist, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
__Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen in die Schweiz und die EU sind die Einfuhrumsatzsteuer sowie allfällige EU-Importpauschalen in der Regel im Endpreis enthalten und werden über unsere Logistikpartner abgewickelt. Davon ausgenommen sind Sendungen in die EU über 150 EUR. Bei Lieferungen in alle übrigen Länder können länderspezifische Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vollständig zu Lasten des Käufers gehen. Der Käufer gilt in diesen Fällen als Importeur und ist für die ordnungsgemässe Abwicklung verantwortlich.
__EU-Lieferungen
Für Lieferungen in die Europäische Union (EU) erfolgt die Abwicklung der Einfuhrabgaben und Importpauschalen bis zu einem Warenwert von 150 EUR in der Regel direkt über unsere Produktionspartner (IOSS-Verfahren). In diesen Fällen ist die länderspezifische Einfuhrumsatzsteuer samt anfallender Pauschalen bereits im Endpreis enthalten. Für den Kunden fallen bei der Zustellung keine weiteren Gebühren an. Übersteigt der Warenwert 150 EUR, trägt der Kunde etwaige Zollgebühren und die Einfuhrumsatzsteuer selbst.
__Schweiz & Drittländer
Bei Lieferungen in die Schweiz gilt: Sendungen, bei denen der Steuerbetrag weniger als CHF 5.00 beträgt (derzeit bis zu einem Warenwert von ca. CHF 62.00), sind einfuhrsteuerfrei. Übersteigt die Sendung diesen Wert, können die Schweizer MWST sowie Postvorweisungstaxen anfallen, die vom Kunden bei Erhalt der Ware zu begleichen sind. Bei allen anderen Drittländern (Rest der Welt) trägt der Kunde alle anfallenden Zoll- und Steuerpflichten.
__Verantwortlichkeit des Kunden
Animal Warrior übernimmt diese zusätzlichen Gebühren, Zölle oder Steuern nicht. Der Kunde ist für die Entrichtung dieser Einfuhrkosten verantwortlich und verpflichtet.
Widerrufsrecht, Mängel und Rückgabe
__Kein Widerrufsrecht
Nach Schweizer Recht besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht im Online-Handel. Zudem handelt es sich bei den Produkten von Animal Warrior um individuell nach Kundenwunsch gefertigte Waren (Production-on-Demand). Eine Rückgabe oder ein Umtausch bei Nichtgefallen, falsch gewählter Grösse oder Irrtum ist daher ausgeschlossen.
__Gewährleistung/Mängel
Wir leisten Gewähr für die Mängelfreiheit der Ware für eine Dauer von 24 Monaten ab Lieferdatum.
__Vorgehen bei Mängeln
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich zu prüfen. Ein Recht auf Ersatzlieferung oder Rückerstattung besteht ausschliesslich bei nachweislich defekter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware. Der Kunde muss den Mangel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per Kontaktformular melden und anschliessend in der Abwicklung mit einem Foto belegen. Animal Warrior liefert in diesem Fall kostenlosen Ersatz.
__Ausschluss bei Missachtung der Pflegeanweisungen
Das Widerrufs-, Rückgabe- oder Gewährleistungsrecht erlischt vollständig, wenn Mängel, Schäden oder Qualitätsverluste am Produkt auf eine unsachgemässe Behandlung oder die Nichtbeachtung der spezifischen Pflegeanweisungen zurückzuführen sind. Die Pflegehinweise sind bei jedem Produkt einzeln aufgeführt und zwingend einzuhalten. Werden Produkte entgegen dieser Anweisungen gewaschen, getrocknet oder gebügelt und lässt dadurch die Qualität des Materials, des Drucks oder der angebrachten Applikationen nach (z. B. durch Ausbleichen, Einlaufen, Ablösen von Prints oder Beschädigung von Distressed-Details), liegt kein Mangel im rechtlichen Sinne vor. Eine Rücknahme, ein Umtausch oder eine Rückerstattung des Kaufpreises ist in diesen Fällen strikt ausgeschlossen.
Spezifische Regelung zur Spendenzusage
__Spenden aus Produktverkäufen (30%-Quote)
Animal Warrior verpflichtet sich, 30% des Gewinns vor Steuern zu gleichen Teilen an die auf der Missionsseite gelisteten Gnadenhöfe zu spenden.
__Gewinn-Definition
Der Spendenbetrag wird auf Basis des Betriebsergebnisses berechnet. Dieses ergibt sich nach Abzug aller direkten Kosten (wie Produktionskosten, Marketingausgaben, Logistik und Softwaregebühren), jedoch vor Abzug der persönlichen Einkommenssteuern des Inhabers. Die Verpflichtung zu dieser hohen Quote von 30% ist Teil unserer grundlegenden Unternehmensphilosophie und des Marketingkonzepts.
__Direkte Geldspenden (100%-Garantie)
Für Spenden, die vom Kunden ohne eine Produktbestellung direkt über das Spendenformular oder eine vergleichbare Funktion geleistet werden, gilt eine 100%-Weitergabegarantie:
__Volle Weiterleitung
Animal Warrior leitet 100% dieser direkten Spendeneinnahmen (nach Abzug der Transaktionsgebühren der Zahlungsdienstleister, sofern diese anfallen) zu gleichen Teilen an die gelisteten Partner weiter.
__Keine Anrechnung auf Betriebskosten
Diese direkten Spenden werden nicht zur Deckung von Betriebskosten, Produktionskosten oder Marketingausgaben verwendet.
__Transparenz
Informationen zur Spendenverteilung werden auf der Webseite im Blog veröffentlicht. Ein individueller Anspruch auf Spenden oder die Verfolgung des Beitrags eines einzelnen Produkts besteht nicht.
Datenschutz und Gerichtsstand
__Datenschutz
Animal Warrior verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich zum Zweck der Bestellabwicklung und gemäss den geltenden Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Detaillierte Informationen sind der gesonderten Datenschutzerklärung zu entnehmen.
__Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten gilt Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist in Frauenfeld, Schweiz.